[리포트]

 

교촌치킨이 내달 1일부터 전국 가맹점에서 배달 서비스 유료화 정책을 한다고 밝혔습니다.

 

교촌은 가맹점 운영의 고충을 해소하기 위해 배달 서비스 유료화를 추진하기로 결정하고 현재 전국 가맹점으로부터 동의를 얻고 있습니다.

 

가맹점 동의 완료되고 가격 인상이 시행되면  치킨 배달 시 2000원의 배달 이용료를 소비자가 부담하게 됩니다.

 

사실상 배달이라는 명분을 붙여서 치킨 가격을 2천원 인상한 것입니다.

 

교촌은 최근 몇 년 간 지속된 배달 인력난과 배달 서비스 비용이 가맹점 운영의 가장 큰 애로사항이라며 지난해 연말부터 치킨가격 인상과 배달 이용 요금에 대해 검토한 것으로 보입니다.

 

[심우진/ 파주시]
기존의 똑같은 서비스인데 그냥 가격만 2천원 오른 것이잖아요, 2천원의 가격만큼 서비스가 더 오른다면 상관이 없는데 뭐 맛이 더 좋아지거나 이러면 상관이 없는데..치킨도 가격이 많이 오른 것 같은데... 원가 대비..

 

[한희연/ 원주시]
교촌 같은 경우에는 양이 적은데 가격까지 오른다고 하면은(시길때 고민을...)

지방 프랜차이즈 매장의 경우 떡볶이와 같은 분식에서도 배달비 별도의 움직임이 늘고 있는배달 비용을 추가로 받으려는 움직임이 있는 가운데 치킨 업종에서 배달비 유료는 교촌치킨이 첫 사례입니다.

 

BBQ는 작년 광고비 분담을 이유로 500원을 인생했다가 다시 인하했지만 올해는 교촌치킨이 배달서비스비 명분으로 2천원씩이나 인상했습니다.

 

업계 1위 교촌치킨이 배달비를 인상한 만큼 이번 배달비 인상이 치킨업계 전체로 번지지 않을까 하는 우려도 나오고 있습니다.

 

뉴스후 플러스 임유지입니다.